- 80,2 % del total de personas asalariadas teletrabajadoras indicaron estar de acuerdo que el teletrabajo les ha permitido mantener un equilibrio entre su vida personal, familiar y laboral.

Con el inicio del COVID-19, la modalidad del teletrabajo tomó relevancia comparado con los años anteriores, por lo que el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) incluyó un módulo de teletrabajo dentro de la Encuesta Continua de Empleo (ECE). La investigación encontró que para el tercer trimestre del 2020, del total de personas asalariadas, 275 mil teletrabajaban, lo que representó el 21,2 %. No obstante, en el mismo periodo 2021, las personas que continuaban laborando en esa modalidad fue de 209 mil personas, lo que representa el 13,6 % del total de asalariados de ese trimestre, lo que significa una disminución de 7,6 puntos porcentuales.

Por otra parte, cerca de 46 mil personas asalariadas dejaron de realizar teletrabajo debido a que la empresa o institución les modificó la modalidad de trabajo a exclusivamente presencial. Estas personas asalariadas laboran principalmente en actividades del sector educativo del país e intermediación financiera. Ellas iniciaron el teletrabajo en algún momento durante la pandemia y conforme se fueron levantando las restricciones dejaron de hacerlo.

El estudio indica que de las 209 mil personas asalariadas que teletrabajan 99 mil son hombres (47,3 %) y 110 mil mujeres (52,7 %). De estos teletrabajadores el 64,6 % se concentran en edades de entre 25 a 34 años, el 30,6 % de 35 a 44 años.

Sobre la cantidad de días que teletrabajan, el 13,1 % lo hace entre 1 a 2 días a la semana, el 23,3 % lo realiza entre 3 y 4 días y, el 63,6 % lo hace de 5 a 6 días a la semana.

Con respecto al nivel educativo de la población asalariada teletrabajadora, la mayoría se ubican en un nivel alto al encontrarse que el 86,4 % son universitarios con o sin título y el resto (13,6 %) corresponde a trabajadores asalariados con secundaria completa e incompleta. También se reveló que de las personas asalariadas teletrabajadoras el 95,3 % tiene empleo formal y el resto (4,7 %) son informales. La formalidad o informalidad está en función de si tienen seguridad social pagada por el empleador.

Por otro lado, se encontró que al 57,7 % de los teletrabajadores, la empresa o institución para la que laboran les brindó computadora u otro equipo tecnológico, mientras que el 42,3 % tuvo que hacerlo por sus medios propios.

Calidad y bienestar en la modalidad del teletrabajo

Para conocer los niveles de calidad y bienestar laboral generados por el teletrabajo, se realizaron una serie de preguntas tendientes a evaluar si esta modalidad le ha mejorado aspectos como productividad, rendimiento, tiempos de traslado, iniciar o continuar con sus estudios entre otros aspectos. Otro elemento que se analizó fue el equilibrio de la vida personal y el trabajo, especialmente en las mujeres. Para esto, se consultó que tan de acuerdo o en desacuerdo estaba la persona teletrabajadora con algunos beneficios o inconvenientes que podrían presentarse al estar teletrabajando.

A la consulta, el 64,0 % del total personas asalariadas teletrabajadoras indicó estar de acuerdo en que esta modalidad les ha permitido mejorar el rendimiento o productividad de sus labores para la empresa o institución para la que trabaja. El 20,9 % no está de acuerdo ni en desacuerdo y, por último, el 15,1 % está en desacuerdo.

Las principales ramas de actividad de las personas asalariadas teletrabajadoras que afirmaron que esta modalidad les mejoró su productividad son el área de la enseñanza (19,2 %), actividades financieras y de seguros (14,8 %) y actividades de los servicios administrativos y de apoyo (11,7 %).

Por otra parte, el 80,2 % del total de personas asalariadas teletrabajadoras indicó estar de acuerdo en que el teletrabajo les ha permitido mantener un equilibrio entre su vida personal, familiar y laboral. El 12,0 % mencionó que no está de acuerdo ni en desacuerdo y, por último, el 7,8 % está en desacuerdo en que el teletrabajo haya mantenido el equilibrio entre lo personal y lo laboral. Del total de quienes están en acuerdo el 53,5 % son mujeres.

Otro de los beneficios de la modalidad de teletrabajo es el ahorro o disminución del tiempo de traslado entre la residencia y la empresa o institución para la que laboran y viceversa, donde el 94,0 % confirmó que se le ha reducido el tiempo de traslado. De estos, el 91,3 % residen en la zona urbana, en la cual se ubica la mayor cantidad de teletrabajadores.

PUBLICACIÓN CON RESULTADOS

ece._teletrabajo_y_plataformas_digitales_en_costa_rica_0.pdf

El 13,6 % de personas asalariadas están teletrabajando